Jahresprüfung? Erst wieder in 2 Jahren!
Im Unterschied zu anderen Herstellern ist die Jahresprüfung bei Rau Messgeräten nur alle zwei Jahre fällig. So sparen Sie Zeit und Geld und können Ihr Prüfgerät ohne ein-jährliche Unterbrechungen nutzen. Innerhalb von rund 10 Tagen prüfen, kalibrieren, warten und pflegen wir Ihr Messgerät in unserer Werkstatt vor Ort in Meitingen. Danach ist es wieder vollständig einsatzbereit für die nächsten 24 Monate.
Die unschlagbaren Vorteile der Jahresprüfung:
- Exakte Kalibrierung und Softwareaktualisierungen
- Austausch von Verschleißteilen
- Pflege von Messgerät und Zubehör (inkl. aller Prüfstücken und Adapter)
- DVGW-Zertifizierung für 2 Jahre und eine Dokumentation der Jahresprüfung als Versicherungsnachweis im Schadensfall
Wann ist meine nächste Jahresprüfung fällig?
So können Sie schnell und einfach selbst feststellen, wann Sie Gerät zur nächsten Jahresprüfung einschicken sollten:
Prüfplakette am Messgerät: Im Inneren Ihres Messgeräts ist eine silberne Prüfplakette (runder Sticker) angebracht. Dort werden Monat und Jahr der nächsten fälligen Jahresprüfung mit Löchern markiert.
Reparatur - ja oder nein?
So kommt Ihr Gerät zu uns
Es stehen Ihnen einige Möglichkeiten offen, um Ihr Gerät an uns zu schicken. Wählen Sie die Methode, die zu Ihnen am besten passt:
Fachhandel: Kontaktieren Sie den Fachhändler, bei dem Sie Ihr Prüfgerät gekauft haben. Dort werden Sie über die nötigen Schritte informiert.
Eigener Versand: Sie können Ihr Messgerät verpacken, zur Post bringen und direkt an uns senden. Bitte achten Sie auf die richtige Verpackung Ihres Geräts und das Beilegen aller benötigten Informationen (siehe nächsten Absatz „Packanleitung“):
Rau GmbH
Deutzring 6A
86406 Meitingen
Abholauftrag: DHL holt Ihr Messgerät direkt bei Ihnen ab. Dafür stellen wir einen Abholauftrag auf unserer Website zur Verfügung. Bitte füllen Sie das Formular aus und machen Sie Ihr Messgerät versandbereit (siehe nächsten Absatz „Packanleitung“).
Packanleitung: Gerät sicher versenden
So bereiten Sie Ihr Gerät für den Versand vor:
Im Paket: Bitte Ihr Messgerät und das vollständige Zubehör in den Karton legen und sicher verstauen.
- Firmenanschrift / Name
- Arbeitsauftrag (z.B. Jahresprüfung oder Reparatur)
- Seriennummer Ihres Messgeräts (siehe Videos „Wo finde ich meine Seriennummer DPG07?“ bzw. „Wo finde ich meine Seriennummer DPG02?“)
- Datum der nächsten fälligen Jahresprüfung (siehe Absatz oben „Wann ist meine nächste Jahresprüfung fällig?“
- genaue Fehlerbeschreibung für Reparatur
Sie benötigen ein Leihgerät?
Während Ihr Gerät zur Jahresprüfung oder Reparatur bei uns ist, wollen wir Sie nicht im Stich lassen. Deshalb bieten wir Ihnen die Option, ein Ersatzgerät in Anspruch zu nehmen. So können Sie Ihre Arbeit ohne Unterbrechung fortsetzen. Um ein Ersatzgerät zu erhalten, füllen Sie bitte das Online-Formular Anfrage Leihgeräte aus.
Hinweis: Leihgeräte sind für Kunden, die bereits ein RAU Messgerät besitzen, vorbehalten und werden nur für die Dauer der Reparatur und nach Verfügbarkeit ausgegeben.
